Actividades y soluciones de las instituciones de educación superior finlandesas durante la pandemia – Experiencias de 3 Universidades de Ciencias Aplicadas: Haaga-Helia, Laurea y Metropolia

El Año 2020 fue de muchas dificultades, situaciones inauditas y preocupación en todas partes del mundo. También fue un año de muchas enseñanzas y aprendizajes logrados con situaciones que requerían soluciones rápidas e innovadoras. Así es cómo se vivió en instituciones de educación superior finlandesas, concretamente tres Universidades de Ciencias Aplicadas de la zona metropolitana de Helsinki: Haaga-Helia (https://www.haaga-helia.fi/en), Laurea (https://www.laurea.fi/en) y Metropolia (https://www.metropolia.fi/en).

 

Estas tres instituciones ya tenían una Alianza colaborativa llamada “3AMK” que pudo mostrar su valía durante el primer año de la pandemia. Y comienzan el 2021 con mirada al futuro enriquecidos con nuevas competencias digitales y nuevos sistemas para la organización y gestión de la oferta educativa.

Cuando la pandemia causada por coronavirus detuvo al país a inicios del año pasado, las 3AMK se desplegaron rápidamente a prácticas de teletrabajo y aprendizaje a distancia. El salto digital verdaderamente significativo ocurrió ante la obligación dictada por las circunstancias.

 

Aumentó la necesidad de los profesores de recibir apoyo en el uso de medios digitales

 

Un cambio significativo y necesario fue el aumento del apoyo digital para el personal académico. La transición al aprendizaje y al trabajo a distancia requirió el uso de una amplia gama de herramientas digitales y el nivel de habilidades para su uso era muy dispar entre el personal.

En Haaga-Helia, se introdujo el asesoramiento emergente “pop up” organizado por los pedagogos digitales de la universidad, todos los días de entre semana para brindar apoyo en el uso pedagógicamente coherente de los medios digitales.

Hannu Turunen, profesor de Metropolia y coordinador de los mentores digitales, dice que Metropolia utilizó la “Clínica Digital”, una plataforma común para todos los campus de la universidad. La clínica y sus mentores digitales organizaron consultas en línea y ofrecieron instrucciones y formación en vídeo, y también fue posible realizar consultas a través de canales temáticos.

Las prácticas de apoyo digital de Laurea incluyeron una combinación de clínicas digitales y cafés matutinos que se llevaron a cabo todos los días de la semana para ayudar a los profesores en el uso de herramientas digitales.

 

El modelo híbrido en las Universidades de Ciencias Aplicadas

 

Para el segundo semestre del año desde septiembre de 2020 se empezó a combinar la enseñanza a

distancia y presencial, lo que se llama el modelo híbrido. El Director de servicios de Haaga-Helia, Kari Salmi, dice que para que el modelo híbrido funcione, ha sido necesario hacer planes y cálculos exactos de cómo sería posible un regreso controlado de los estudiantes y académicos a los campus. La enseñanza presencial en los campus se priorizó para los estudiantes de primer año para que la agrupación y el inicio de los estudios pudieran comenzar de la manera más fluida posible.

 

Actividades conjuntas de la alianza 3AMK siguieron en pie

 

El mayor parte de los eventos se gestionaron mediante herramientas en línea. Uno de los orgullos de las tres universidades fue el Hackathon de programación, que se organizó con implementación virtualy recibió elogios en particular de los estudiantes internacionales. Lea más sobre el Hackathon aquí (artículo en inglés).

 

También se organizaron virtualmente otras actividades. El curso intensivo Digital Wellbeing Sprint, donde los estudiantes desarrollan servicios junto con empresas de del sector de la salud, fue más exitoso de lo esperado. Transferir la enseñanza a modo en línea requería flexibilidad tanto de los estudiantes como de los profesores. Aunque no se evitaron los problemas técnicos, las herramientas se hicieron funcionar cuando la actitud de todos estaba orientada a buscar soluciones.

 

Además, las tres universidades quisieron apoyar a la vida laboral afectada por la pandemia. Como instituciones ágiles, rápidamente pusieron en marcha un proyecto para ayudar a las empresas de turismo y restaurantes en dificultades. El proyecto recibió rápidamente financiamiento desde los fondos provinciales de combatir la crisis económica.

 

Las nuevas prácticas se convierten en normalidad

 

La nueva normalidad en relación con la educación a distancia y el modelo híbrido ha desarrollado muchas practices nuevas. Algunas de ellas probablemente sobrevivirán en el futuro después de la pandemia y en el futuro probablemente no habrá una diferencia tan explícita sobre si operar de manera remota o presencial.

– Los procedimientos de la enseñanza a distancia no reemplazarán la enseñanza presencial o multimodal, pero ciertamente las mejores prácticas quedarán para ser utilizados, dice Mikael Uusi-Mäkelä, el Director de Desarrollo de Laurea.